Termo de Garantia – Capa de Piscina

A capa de piscina Sollar Acqua possui garantia de 1 (um) ano contra defeitos de fabricação e/ou confecção a partir da data de emissão da Nota Fiscal. A mesma não se estende aos acessórios, que possuem garantia de 3 meses.

Danos causados por uso indevido do produto, acidentes e tratamento incorreto da água da piscina não terão garantia.  A alteração do produto por furos, cortes, emendas, colas, adesivos, grampos, tintura, costuras ou quaisquer outros que modifiquem sua estrutura original leva à perda da garantia acima citada.

• Siga atentamente às orientações constantes no manual de instalação, esticando os extensores a 20cm da capa e deixando a capa apoiada sobre a água.
• Não instale ou coloque a capa com o nível da água da piscina baixo ou vazia. Certifique-se de que manter o nível da água a no máximo 10cm da borda da piscina.
• Não permita que pessoas e/ou animais andem livremente sobre a capa.
• Remova completamente a capa quando colocar produtos químicos (cloro, floculante, algicida, etc.) e só recolocá-la após o produto dissipar-se totalmente.
• Nunca jogue cloro granulado na piscina sem dissolvê-lo totalmente. Isso acarretará danos em qualquer tipo de piscina (vinil, fibra e alvenaria).
• Não utilize pastilhas de cloro em cloradores flutuantes quando a capa estiver colocada. Apesar da facilidade de uso das pastilhas, os gases liberados por ela são muito fortes e atacam o laminado de PVC.
• Reduza a quantidade de produtos químicos na água da piscina. A utilização da capa aumenta o tempo de concentração dos produtos.
• Lave a capa da piscina, com água corrente e sabão neutro, num período não superior a 3 (três) meses
• Remova a água da chuva acumulada sobre a capa utilizando o sistema de drenagem em conjunto com o aspirador da piscina. Caso não tenha esse sistema em sua piscina, utilize um meio alternativo para garantir que não haja acumulo excessivo de água durante um período superior a 3 dias.
• Regule o extensor para a capa não ficar muito tensionada. A função do extensor é sustentar a capa apoiada na água. Se ele estiver muito esticado poderá ocasionar danos em seu sistema de fixação.
• Não permita que a capa seja arrastada e/ou manuseada sobre superfícies cortantes, pontiagudas ou perfurantes, pois isso poderá causar pequenos furos no material. Se isso ocorrer, não se preocupe, pois, a função de “proteção” não será comprometida.
• Caso você tenha a intenção de guardar a capa por um longo período, lave-a com água corrente, aguarde secar e guarde-a em ambiente coberto.
• Como qualquer plástico, o PVC sofre degradação em contato com produtos químicos e a ação solar. A expectativa de vida da capa de proteção é de 02 (dois) a 03 (três) anos. Esse tempo vai variar para mais ou para menos em decorrência da utilização dos produtos químicos e das condições de manuseio e armazenagem.

A empresa reserva-se ao direito de promover modificações no produto sem aviso prévio.

O produto pode sofrer variação natural de sua coloração devido à impregnação de agentes particulados oriundos de fuligem de combustão e outros, de agentes líquidos vaporizados em atmosferas contaminadas, da chuva ácida, assim como da própria ação das intempéries. Esses fatores ocasionam variações inevitáveis na pigmentação e na cadeia polimérica dos aditivos aplicados, portanto, não os consideramos na cobertura desta garantia.

Toda ocorrência deve seguir com este termo de garantia e nota fiscal para identificação das amostras no laboratório em testes de qualidade e verificação de eventual falha de produção.

É obrigatório o envio do produto limpo, seco e acondicionado em sua embalagem original ou equivalente, não sendo aceitas devoluções sem embalagem. Não serão aceitas também as devoluções sem a nota fiscal de compra anexa. Materiais enviados sem a nota fiscal serão recusados e devolvidos ao remetente.

Em caso de troca de material, a garantia se dá a partir da data da primeira compra, ou seja, não é acumulativa. Em caso de devolução, o valor a ser restituído será proporcional ao período restante do prazo desta garantia quando comprovado defeito de fabricação.

Para esclarecimento de dúvidas, por favor, entre em contato:

Telefone: 11 4200 8323

Email: [email protected]